카카오톡 오류 해결방법(사진전송 안됨 오류)
대한민국 국민이라면 거의 대부분이 카카오톡을 사용합니다.
채팅은 물론 파일전송이나 사진 혹은 동영상도 카톡으로 주고받는게 보편화되어있고 가장 편한방법중 하나 입니다.
헌데 카톡을 사용하며 사진이나 동영상을 전송했을때 쾌적한 인터넷 환경임에도 불구하고 전송이 안되거나 엄청 느리게 전송되는 경험을 한번씩 겪어 보셨을 겁니다. 심지어 채팅도 엄청 늦게 올라가는 일도 있는데요 이런 현상이 왜 일어나는지,
해결법은 무엇인지 정리해 드리겠습니다.
웬만한 오류는 제가 지금부터 알려드리는 방법으로 해결 가능하니 따라해보시면 좋겠습니다.
1. 캐시 데이터 정리
저는 아이폰 유저라 아이폰을 기본으로 알려드리겠습니다.
우선 카카오톡을 실행하시고 아래에 점세개(더보기)를 눌러주시고 바뀐화면에서 오른쪽 위에 설정을 눌러주시면 됩니다.
설정으로 들어가신 후 스크롤을 제일 아래로 내려보시면 가장 마지막 항목에 '앱 관리' 가 보이실 겁니다.
눌러서 들어가주시면 됩니다.
앱관리에서 보시면 위쪽엔 지금 현재 카카오톡 버전이 나와 있고 아래쪽에 보시면 저장공간 관리 라는 항목이 보이실 겁니다.
눌러서 들어가 주시면 됩니다.
저장공간 관리에서 다시 아래를 보시면 '캐시 데이터 삭제' 와 '음악 캐시 데이터 삭제' 가 보이실 겁니다.
눌러서 캐시를 삭제해 주시면 됩니다.
카카오톡을 오랫동안 사용하게 되면 캐시메모리가 쌓여서 많은 저장공간을 차지하게 됩니다.
그러면 나타날수 있는 현상이 카카오톡이 느려진다거나 사진이나 동영상 전송이 안된다거나 할 수 있기 때문에
주기적으로 카카오톡의 캐시 데이터를 삭제해 주시는게 좋습니다.
2. 카카오톡 단체톡방 데이터 정리
카카오톡을 사용하다 보면 자연스럽게 여러개의 단체 톡방이 생길겁니다.
이 단체톡방에 나도모르는 데이터들이 쌓여 있어 이것또한 많은 저장공간을 차지하고 있고 이걸로 인해 카카오톡이 느려지거나 여러가지 오류가 생길수 있습니다.
이 데이터들도 삭제 해주시는게 좋습니다.
단체톡방 오른쪽 위에 메뉴를 눌러서 들어가시고 메뉴에서 아래쪽에 보시면 톱니바퀴 모양의 설정을 눌러 들어가 주시면 됩니다.
설정에 들어가시면 아래쪽에 사진파일과 동영상파일 그리고 일반파일까지 채팅방 내에 주고받았던 파일들이 남아있는 모습을 볼 수 있습니다.
중요한 채팅방일 경우 삭제를 권해 드리진 않겠습니다.
하지만 채팅방 내에 다시 받아야 할 사진이나 동영상이 있지 않다면 과감히 삭제하시는걸 추천 드립니다. 보시다시피 채팅방 하나에 용량이 이렇게나 많이 차지 하고 있습니다.
단톡방이 여러개일 경우 엄청난 용량이 쓸때없이 쓰이고 있을겁니다. 이걸 다 삭제 해 주셔야 합니다.
한번만 해야 하는게 아니라 주기적으로 카카오톡의 용량을 관리 해 주셔야 합니다.
이렇게만 해 주시면 오류없이 쾌적하게 카카오톡을 사용하실수 있습니다
지금까지 카카오톡의 캐시 데이터와 사진, 동영상 파일을 삭제하여 카카오톡의 용량을 줄이고
오류없는 쾌적한 카카오톡을 사용하실수 있는 방법에 대해 말씀해 드렸습니다.
많은 분들이 잘 알지 못하거나 신경쓰지 않으셨던 부분이라고 생각되어 이렇게 블로그로 남기게 되었습니다.
이글로 많은 문제들이 해결되었으면 좋겠습니다.
감사합니다.
제 글이 도움이 되셨다면 공감 & 댓글 부탁드리겠습니다.
저에겐 큰 힘이 됩니다. 감사합니다.